INFORMAZIONI SU SPEDIZIONI E CONSEGNE

*Si prega di notare che sabato, domenica e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.

Tutti gli ordini verranno spediti lo stesso giorno per tutti gli ordini effettuati prima delle 16:00. Per ordini multipli, il tempo di spedizione può variare in base alla disponibilità di magazzino.

Si prega di notare che gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 17:00. Tutte le consegne devono essere firmate (eccetto gli articoli inviati per posta, sufficientemente piccoli da essere inseriti nella cassetta delle lettere). Si prega di essere consapevoli che gli ordini con indirizzi di consegna diversi da quello di fatturazione (indirizzo del titolare della carta registrato) non verranno elaborati per motivi di sicurezza.

IMBALLAGGIO:

Ove possibile cerchiamo di riciclare gli imballaggi. Ciò, in alcune occasioni, significa che l'imballaggio in cui riceverete il vostro ordine potrebbe non rappresentare il contenuto. Se ritenete di aver ricevuto l'articolo/gli articoli sbagliati, si prega di controllare il contenuto del pacco prima di contattare il Servizio Clienti.

SERVIZIO DI CONSEGNA:

La maggior parte dei prodotti viene generalmente consegnata tramite corriere o posta. Gli articoli più grandi saranno consegnati da Parcelforce/DHL. Gli articoli più piccoli saranno consegnati da Royal Mail. I tempi di consegna standard saranno comunicati nella conferma dell'ordine.

Se il prodotto deve essere consegnato tramite corriere, potrebbe essere data la possibilità di scegliere un servizio di consegna premium con un piccolo costo aggiuntivo durante il processo d'ordine. I prodotti possono essere spediti da più località e pertanto potrebbero arrivare separatamente, ma non verranno addebitate spese di consegna aggiuntive.

I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi, ovvero dal lunedì al venerdì inclusi (escluse le festività nazionali). Se si ordina dopo le 12:00, si prega di calcolare il tempo di consegna come se l'ordine fosse stato effettuato il giorno lavorativo successivo.

Le consegne standard tramite corriere impiegheranno normalmente 2-3 giorni lavorativi per essere consegnate (per sicurezza, si prega di prevedere un po' di tempo extra durante i periodi di alta stagione). Riceverete un'e-mail quando la vostra consegna verrà spedita.

Le consegne standard tramite corriere vengono solitamente effettuate tra le 9:00 e le 17:00. Tutte le consegne devono essere firmate. Se non siete presenti al momento dell'arrivo del corriere, il corriere lascerà un biglietto con un numero di contatto da chiamare.

La consegna espressa (giorno lavorativo successivo) viene solitamente effettuata tra le 9:00 e le 17:00. Tutte le consegne devono essere firmate.

CANCELLAZIONI:

Se avete semplicemente cambiato idea riguardo a qualsiasi articolo ordinato e desiderate restituirlo, in conformità con le Normative sulla Vendita a Distanza (DSR), potete farlo a condizione che ci informiate della vostra decisione entro 14 giorni dal ricevimento. L'articolo non deve essere stato usato e deve essere "come nuovo" quando ci viene restituito. Una volta che ci avete informato che desiderate restituire la merce ai sensi delle DSR, avete 14 giorni di calendario per farlo, a vostre spese. Una volta ricevuto l'articolo, emetteremo un rimborso completo per il prodotto sul vostro metodo di pagamento originale. Si prega di notare che questa politica ha alcune limitazioni e non si applica ai clienti aziendali. (Le Normative sulla Vendita a Distanza non si applicano ai clienti @work o ai nostri clienti Business)

CONSEGNA GRATUITA:

La consegna gratuita sarà concessa al cliente quando l'acquisto supera le £250 IVA inclusa.